SEPHORA’NIN YENİ MAĞAZASI İSTANBUL ALIŞVERİŞ MERKEZİ’NDE AÇILDI
400 metrekarelik alanda 120’den fazla markayı bir araya getiren Sephora İstanbul Alışveriş Merkezi mağazası, Sephora’nın yenilikçi mağazacılık anlayışını ve deneyim odaklı yaklaşımını güzellik tutkunlarıyla buluşturuyor.
Deneyim odaklı güzellik alanlarıyla yeni nesil mağaza
Sephora, yeni mağazasında makyajdan cilt bakımına, parfümden saç bakımına ve farklı güzellik kategorilerine uzanan geniş ürün seçkisini; kişiselleştirilmiş hizmetler, deneyim alanları ve dijital çözümlerle bir arada sunuyor.
Global New Store Concept (NSC) doğrultusunda tasarlanan mağaza, ziyaretçilerin ürünleri keşfedebildiği, deneyimleyebildiği ve kişiselleştirilmiş güzellik hizmetlerinden faydalanabildiği bir buluşma noktası olarak konumlanıyor.
Mağazanın merkezinde yer alan Beauty Hub, makyaj hizmetleri ve ürün deneme deneyimi sunarken, Gift Hub satın alınan ürünlerin özel olarak paketlenmesine olanak tanıyor. Skincare Room ise cilt bakım servisleriyle ziyaretçilere daha kişiselleştirilmiş bir güzellik deneyimi sunuyor.
Teknoloji odaklı Beauty Scan hizmeti ise 360 derece cilt analiziyle ziyaretçilerin cilt ihtiyaçlarını keşfetmesine ve kendilerine uygun ürünleri daha kişiselleştirilmiş bir deneyimle değerlendirmesine imkân sağlıyor.
Dijital çözümlerle desteklenen omnichannel deneyim
Sephora İstanbul Alışveriş Merkezi mağazası, fiziksel mağaza deneyimini dijital çözümlerle bir araya getirerek omni channel alışveriş deneyimini güçlendiriyor.
Click&Collect ile online siparişler mağazadan teslim alınabilirken, Self Check-Out sistemi hızlı ve pratik bir ödeme deneyimi sunuyor. Mobil POS ve My Client uygulamaları ise alışveriş sürecini daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getiriyor.
Ziyaretçiler, Booxi rezervasyon sistemi üzerinden Benefit kaş servisi, makyaj ve cilt bakımı hizmetleri için online randevu oluşturabiliyor. Sephora+ uygulaması sayesinde mağazada bulunmayan ürünler ise online stoklardan ücretsiz kargo ile adrese teslim edilebiliyor.
Sephora İstanbul Alışveriş Merkezi mağazası, yenilikçi mağaza konsepti, deneyim alanları, kişiselleştirilmiş hizmetleri ve dijital çözümleriyle İstanbul’daki güzellik tutkunlarının yeni buluşma noktalarından biri olmayı hedefliyor.
